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¿Qué contraseña debo usar?


Suele ocurrir que se confunda la contraseña CIEC con la contraseña FIEL, La contraseña FIEL acompaña a los archivos .KEY y .CER, a este conjunto de información se le conoce también como E-firma

¿Cómo diferenciar la contraseña CIEC y FIEL?

La contraseña FIEL se emplea en tramites complejos, como presentar una declaración anual, cambiar datos, etc; mientras que la contraseña CIEC, se emplea unicamente para visualizar información del contribuyente y hacer tramites sencillos, como por ejemplo, revisar buzón tributario.

Otro factor que nos permite diferenciar ambas, es que para recuperar o cambiar la contraseña CIEC, solo basta con que tengas dado de alta tu correo en el sistema de buzón tributario, ingreses tu RFC, solicites recuperar tu contraseña y en automático te llegara una liga a tu correo para restablecer tu contraseña; en cambio, para recuperar tu contraseña FIEL es necesario un trámite algo complejo, ya sea solicitarlo directamente en las oficinas del SAT o actualmente a través del servicio online SAT ID.

Ejemplos de uso

Ejemplo de uso contraseña CIEC

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Ejemplo de uso contraseña FIEL


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